Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns, der Mosaik Atelier GmbH, ein wichtiges Anliegen. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Rahmen unseres Art-Studio-Betriebs bearbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht, auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung beruht und welche Rechte Ihnen als betroffene Person zustehen.
1. Einleitung und Unternehmensangaben
Verantwortliche Stelle im Sinne des Datenschutzrechts ist:
Mosaik Atelier GmbH
Mosaik Atelier Zürich
Seestrasse 205
8002 Zürich
Switzerland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 44 587 29 63
Die Mosaik Atelier GmbH betreibt ein Art-Studio und bietet insbesondere kreative Workshops, Kursangebote, Ateliernutzung, Events, künstlerische Dienstleistungen sowie damit verbundene organisatorische und kommunikative Leistungen an. Diese Datenschutzerklärung gilt für alle personenbezogenen Daten, die wir im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen, unserer Website, unseren Kommunikationskanälen sowie unseren geschäftlichen Abläufen bearbeiten.
2. Datenerhebung und -verarbeitung
Wir bearbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns direkt mitteilen oder die im Rahmen der Nutzung unserer Angebote anfallen. Dazu können insbesondere folgende Datenkategorien gehören:
- Stammdaten: Name, Vorname, Anrede, Adresse, Kontaktdaten
- Kommunikationsdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachrichteninhalte
- Buchungs- und Vertragsdaten: Anmeldungen, Kurs- oder Workshopbuchungen, Rechnungsdaten, Zahlungsinformationen
- Teilnahmedaten: Angaben zu gebuchten Leistungen, Anwesenheit, besondere organisatorische Bedürfnisse
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Zugriffszeiten, Logfiles
- Marketing- und Präferenzdaten: Einwilligungen, Newsletter-Interessen, Reaktionsverhalten
Personenbezogene Daten werden insbesondere erhoben, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, sich für Angebote anmelden, Leistungen buchen, unsere Website besuchen oder sich für Newsletter und sonstige Mitteilungen registrieren.
Wir können zudem personenbezogene Daten aus öffentlich zugänglichen Quellen, von Geschäftspartnern oder von Dienstleistern erhalten, soweit dies rechtlich zulässig ist.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir bearbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:
- Durchführung und Abwicklung von Kursen, Workshops, Atelier- und Eventleistungen
- Bearbeitung von Anfragen, Reservierungen und Buchungen
- Vertragsanbahnung, Vertragsabschluss und Vertragsabwicklung
- Rechnungsstellung, Buchhaltung und Zahlungsabwicklung
- Kommunikation mit Kundinnen und Kunden, Interessenten und Geschäftspartnern
- Organisation und Durchführung von Veranstaltungen im künstlerischen Umfeld
- Versand von Informationen, Angeboten oder Newslettern, sofern zulässig oder eingewilligt
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere aus Steuer-, Handels- und Aufbewahrungsvorschriften
- Gewährleistung von IT-Sicherheit, Betriebssicherheit und Missbrauchsvermeidung
- Analyse und Verbesserung unserer Dienstleistungen, Prozesse und Kommunikation
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt je nach Situation auf Grundlage der anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere aufgrund folgender Rechtsgrundlagen:
- Einwilligung der betroffenen Person, soweit eine solche für bestimmte Verarbeitungen eingeholt wurde
- Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Massnahmen
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
- Berechtigte Interessen der Mosaik Atelier GmbH oder Dritter, soweit Ihre Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen
Berechtigte Interessen können insbesondere die sichere und effiziente Durchführung unseres Art-Studio-Betriebs, die Verbesserung unserer Angebote, die Kommunikation mit Kundschaft sowie der Schutz vor Missbrauch und unberechtigten Zugriffen sein.
5. Datenweitergabe und Dritte
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Erfüllung unserer Zwecke erforderlich ist, eine rechtliche Verpflichtung besteht, Sie eingewilligt haben oder ein sonstiger zulässiger Grund vorliegt. Empfänger können insbesondere folgende Kategorien umfassen:
- IT- und Hosting-Dienstleister
- Webanalyse-, Newsletter- und Kommunikationsdienstleister
- Buchhaltungs-, Treuhand- und Steuerdienstleister
- Zahlungsdienstleister und Banken
- Liefer- und Logistikdienstleister, soweit erforderlich
- Behörden, Gerichte und öffentliche Stellen, sofern gesetzlich erforderlich
- Geschäftspartner, Kursleitende oder externe Mitarbeitende im Rahmen der Leistungserbringung
Sofern Dritte personenbezogene Daten in unserem Auftrag bearbeiten, verpflichten wir diese vertraglich zur Vertraulichkeit und zur Einhaltung angemessener Datenschutz- und Sicherheitsmassnahmen.
6. Datenübermittlung in Drittländer
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder ausserhalb der Schweiz und gegebenenfalls des Europäischen Wirtschaftsraums kann vorkommen, insbesondere wenn wir internationale Dienstleister einsetzen oder Kommunikations- und IT-Infrastrukturen im Ausland nutzen.
In solchen Fällen stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau besteht, zum Beispiel durch:
- Anerkannte Angemessenheitsentscheidungen
- Vertragliche Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln
- Weitere geeignete technische und organisatorische Schutzmassnahmen
Ist kein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet, erfolgt eine Übermittlung nur, wenn eine gesetzliche Ausnahme vorliegt oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.
7. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
Die Speicherdauer richtet sich insbesondere nach folgenden Kriterien:
- Dauer der Geschäftsbeziehung oder Vertragsabwicklung
- Gesetzliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten
- Verjährungsfristen möglicher Ansprüche
- Erforderlichkeit für Nachweis-, Sicherheits- oder Verwaltungszwecke
Nach Ablauf der Speicherfrist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine rechtliche Verpflichtung oder ein berechtigtes Interesse an einer weiteren Aufbewahrung besteht.
8. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere folgende Rechte:
- Auskunftsrecht über die von uns bearbeiteten personenbezogenen Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Recht auf Löschung Ihrer Daten, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar
- Widerspruchsrecht gegen bestimmte Verarbeitungen
Bitte beachten Sie, dass diese Rechte gesetzlich eingeschränkt sein können, insbesondere wenn zwingende rechtliche Pflichten, schutzwürdige Interessen Dritter oder Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
9. Widerruf der Einwilligung
Sofern wir personenbezogene Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung bearbeiten, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmässigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
Ein Widerruf kann insbesondere relevant sein für Newsletter, Marketing-Kommunikation, Foto- oder Videoveröffentlichungen oder sonstige freiwillige Verarbeitungen. Der Widerruf ist an die Mosaik Atelier GmbH unter den unten angegebenen Kontaktdaten zu richten.
10. Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen anwendbares Datenschutzrecht verstösst, haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren. Unabhängig davon bitten wir Sie, sich zunächst direkt an uns zu wenden, damit wir Ihr Anliegen prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können.
11. Datensicherheit
Die Mosaik Atelier GmbH trifft angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung und Offenlegung zu schützen.
Zu unseren Sicherheitsmassnahmen können gehören:
- Zugriffsbeschränkungen und Berechtigungskonzepte
- Verschlüsselung von Datenübertragungen, soweit angemessen
- Regelmässige Sicherheitsupdates und Systempflege
- Sorgfältige Auswahl und Kontrolle von Dienstleistern
- Interne Richtlinien zur Datenbearbeitung und Vertraulichkeit
Bitte beachten Sie, dass die Datenübertragung im Internet trotz aller Sorgfalt Sicherheitsrisiken aufweisen kann und ein absoluter Schutz nicht gewährleistet werden kann.
12. Kontaktinformationen
Für Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Rechte oder zu Anliegen im Zusammenhang mit dieser Datenschutzerklärung erreichen Sie uns unter:
Mosaik Atelier GmbH
Mosaik Atelier Zürich
Seestrasse 205
8002 Zürich
Switzerland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 44 587 29 63
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, insbesondere bei Änderungen unserer Dienstleistungen, der gesetzlichen Anforderungen oder der eingesetzten Technologien. Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.
Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie in geeigneter Weise, sofern dies erforderlich ist. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmässig zu prüfen.